Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten im FloraPfote Online Shop.
DSGVO · Shopify · Newsletter
1. Verantwortlicher
Der für die Datenverarbeitung auf dieser Website Verantwortliche ist:
Anbieter
Ma&Gu Ventures
Inhaber: Luan Guri
Einzelunternehmen
Adresse
Kulmbacher Straße 27b
95460 Bad Berneck
Deutschland
E-Mail
support@florapfote.de
Telefon
0176 77743041
2. Allgemeine Informationen zur Datenverarbeitung
Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die dazu genutzt werden können, Sie persönlich zu identifizieren, zum Beispiel Ihr Name, Ihre Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestelldaten oder Zahlungsinformationen.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur insoweit, als dies zur Bereitstellung unseres Online-Shops, zur Abwicklung von Bestellungen, zur Kommunikation mit Ihnen, zur Erfüllung rechtlicher Pflichten oder aufgrund Ihrer Einwilligung erforderlich ist.
3. Welche Daten wir verarbeiten
Bei der Nutzung unseres Shops können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
Name, Adresse, Rechnungs- und Lieferadresse
E-Mail-Adresse und Telefonnummer
Bestellnummer, bestellte Produkte, Bestellhistorie und Vertragsdaten
Zahlungsdaten und Informationen zur Zahlungsabwicklung
Versand- und Tracking-Informationen
Kundenkontodaten, sofern Sie ein Kundenkonto anlegen
Kommunikationsdaten, wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren
Newsletter-Daten, sofern Sie unseren Newsletter abonnieren
Bewertungsdaten, sofern Sie eine Produktbewertung abgeben
Technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Gerätedaten, Betriebssystem und Zugriffszeiten
4. Zwecke der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:
Bereitstellung und technische Sicherung des Online-Shops
Abwicklung von Bestellungen, Zahlungen, Versand und Retouren
Kommunikation mit Kunden
Verwaltung von Kundenkonten
Bearbeitung von Stornierungen, Rücksendungen und Reklamationen
Versand von Newslettern über Shopify Email
Anzeige und Verwaltung von Produktbewertungen
Buchhaltung, Rechnungsstellung und Steuerdokumentation
Missbrauchsprävention, IT-Sicherheit und Fehleranalyse
5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt je nach dem jeweiligen Vorgang auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung.
Vertragserfüllung
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Verarbeitung für Bestellungen, Zahlung, Lieferung, Kundenkonto oder Retouren erforderlich ist.
Rechtliche Verpflichtung
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, zum Beispiel für steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten.
Einwilligung
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, zum Beispiel für Newsletter oder nicht essenzielle Cookies, sofern solche Cookies eingesetzt werden.
Berechtigtes Interesse
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, zum Beispiel für IT-Sicherheit, Missbrauchsprävention, technische Optimierung und Kundenkommunikation.
6. Shopify als Shopsystem
Unser Online-Shop wird über Shopify betrieben. Shopify stellt die technische Plattform für Shop-Darstellung, Warenkorb, Kasse, Kundenkonto, Bestellverwaltung und weitere Shop-Funktionen bereit.
Bei der Nutzung des Shops können personenbezogene Daten an Shopify übermittelt und auf Shopify-Servern verarbeitet werden. Dies umfasst insbesondere technische Daten, Bestelldaten, Kundendaten, Zahlungsinformationen und Kommunikationsdaten, soweit dies für den Betrieb des Shops erforderlich ist.
7. Zahlungsanbieter
Wir nutzen verschiedene Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Zahlungen. Je nach der von Ihnen im Checkout gewählten Zahlungsmethode werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an den jeweiligen Zahlungsanbieter übermittelt.
Shopify Payments / Stripe
Verarbeitung von Zahlungsdaten für Kreditkartenzahlungen und weitere über Shopify Payments bzw. Stripe verfügbare Zahlungsmethoden.
PayPal
Verarbeitung von Zahlungsdaten, wenn Sie PayPal als Zahlungsmethode wählen.
Klarna
Verarbeitung von Zahlungs- und Bestelldaten, wenn Sie Klarna als Zahlungsmethode wählen.
Wallets und Karten
Je nach Verfügbarkeit können Zahlungen über Visa, Mastercard, American Express, UnionPay, Apple Pay, Google Pay und Shop Pay abgewickelt werden.
Die Verarbeitung durch die Zahlungsanbieter erfolgt insbesondere zur Zahlungsprüfung, Zahlungsabwicklung, Betrugsprävention und Erfüllung gesetzlicher Pflichten.
8. Versand, Dropshipping und Lieferanten
Wir nutzen Dropshipping und Versandpartner, insbesondere über AutoDS. Bestellt Waren können von Lieferanten oder Versandpartnern direkt an Sie versendet werden.
Der Versand kann je nach Produkt aus der Europäischen Union oder aus China erfolgen.
Zur Abwicklung Ihrer Bestellung können notwendige Daten wie Name, Lieferadresse, bestellte Produkte, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Versandinformationen an Lieferanten, Fulfillment-Partner und Versanddienstleister übermittelt werden.
Die Übermittlung der Daten erfolgt insoweit, als sie für die Zustellung Ihrer Bestellung erforderlich ist.
9. Kundenkonto
Wenn Sie ein Kundenkonto anlegen, speichern wir die dafür benötigten Daten, damit Sie Bestellungen verwalten, Bestellinformationen einsehen und den Checkout bequemer nutzen können.
Sie können die Löschung Ihres Kundenkontos beantragen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten der Löschung entgegenstehen.
10. Kontakt
Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Dies umfasst insbesondere Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen, Ihre Nachricht und ggf. Bestellinformationen.
Die Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
11. Newsletter mit Shopify Email
Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen Informationen zu Angeboten, Produkten und Neuigkeiten von FloraPfote zuzusenden.
Der Newsletter-Versand erfolgt über Shopify Email. Es können auch Informationen darüber verarbeitet werden, ob ein Newsletter geöffnet wurde und welche Links geklickt wurden. Dieses Newsletter-Tracking hilft uns, unsere Inhalte zu verbessern.
Der Newsletter-Versand erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie den Abmeldelink im Newsletter nutzen oder uns per E-Mail kontaktieren.
12. Produktbewertungen mit AG Product Reviews
In unserem Shop nutzen wir AG Product Reviews zur Anzeige und Verwaltung von Produktbewertungen.
Wenn Sie eine Bewertung abgeben, können je nach Funktion Ihr Name, Bewertungstext, Sternebewertung, E-Mail-Adresse, Produktbezug, Zeitpunkt der Bewertung und technische Informationen verarbeitet werden.
13. Buchhaltung mit sevDesk
Wir nutzen sevDesk für die Rechnungsstellung, Buchhaltung und Steuerdokumentation. Hierfür können Rechnungsdaten, Kundendaten, Bestelldaten und Zahlungsinformationen verarbeitet werden.
Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung und zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten.
14. EComposer
Wir nutzen EComposer zur Gestaltung und Anzeige von Shop-Seiten. Es können technische Informationen verarbeitet werden, die für die Anzeige und Funktionalität der Shop-Seiten erforderlich sind.
15. Cookies und ähnliche Technologien
Unser Shop verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Einige Cookies sind technisch notwendig für die Funktionalität des Shops, zum Beispiel für Warenkorb, Kasse, Login, Sicherheit und Spracheinstellungen.
Darüber hinaus können Shopify, EComposer und Shopify Email Cookies oder ähnliche Technologien nutzen, um Shop-Funktionen bereitzustellen oder Newsletter-Interaktionen auszuwerten.
Nach aktuellem Stand verwenden wir keine Google Analytics, Meta Pixel, TikTok Pixel oder Google Ads Conversion-Tracking.
16. Übermittlungen in Drittländer
Bei der Nutzung unseres Shops und unserer Dienstleister können personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.
Dies kann insbesondere bei Shopify, Zahlungsdienstleistern, Dropshipping-Partnern, Versandpartnern oder Lieferanten relevant sein. Eine Übermittlung erfolgt nur, insoweit dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist und geeignete Garantien vorliegen oder eine Rechtsgrundlage gegeben ist.
17. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.
Vertrags-, Rechnungs- und Buchhaltungsdaten werden gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert. Kommunikationsdaten werden gelöscht, sobald die Anfrage abgeschlossen ist und keine gesetzlichen Pflichten der Löschung entgegenstehen. Newsletter-Daten werden gespeichert, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen.
18. Ihre Rechte
Im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen haben Sie folgende Rechte:
Auskunftsrecht über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten
Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
Recht auf Löschung Ihrer Daten
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Datenübertragbarkeit
Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft
19. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
20. Kontakt für Datenschutzanfragen
Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben oder Ihre Rechte wahrnehmen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter:
E-Mail: support@florapfote.de
21. Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich rechtliche Anforderungen, technische Funktionen oder eingesetzte Dienstleister ändern.
Zuletzt aktualisiert: 23.05.2026 · FloraPfote.de
